A evolução tecnológica contribuiu para uma mudança na forma como os serviços são oferecidos e usufruídos. Neste contexto, nasce o conceito de Design de Serviços, que cria e desenvolve soluções de serviços baseando-se nas necessidades das pessoas.
Com início a dia 22 de outubro, o Programa Avançado em Design de Serviços - Transformação e Inovação é destinado a gestores de produto e/ou serviços, consultores de negócio, profissionais da inovação, design, ou outros que ambicionem ganhar competências práticas na área do Design de Serviços, de forma a poderem desenvolver o seu trabalho atual de forma mais estruturada, inovadora e eficaz.